グリーンビーンズ、5か月で会員倍増、2１万人増の理由とさらなる成長戦略

2025/01/27 05:00

イオン・グループロジスティクス・物流 25年2月1日号　ネットスーパー新章突入!

ダイヤモンド・チェーンストア編集部（株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア）

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イオン（千葉県／吉田昭夫社長）傘下のイオンネクスト（千葉県／バラット・ルパーニ社長）が運営するネット専用スーパー「Green Beans（グリーンビーンズ）」がじわりとその存在感を大きくしている。

最先端の技術を導入した顧客フルフィルメントセンター（CFC）を物流拠点とする、いわゆるセンター出荷型のネットスーパーとして、2023年7月に稼働開始したGreen Beans。スタートから1年半が経過した最新の状況を取材した。

5カ月で会員数倍増!エリアも順調に拡大中

　Green Beansのサービス開始から約1年半が経過した。2024年12月時点の登録会員数は約42万人と、24年7月以降の5カ月で倍増している。その要因として挙げられるのが、サービス提供エリアの拡大だ。

　期初計画を前倒しして新規会員の獲得をすすめ、24年12月に足立区・葛飾区・中野区・杉並区への配送を開始し、対応エリアを23区全域に広げた。千葉県では25年1月に5市が新たに加わり、13市（柏市、佐倉市は一部）への配送に対応。

　神奈川県は川崎市1市、25年1月末から横浜市の一部への配送に対応する。エリア内外で認知度が高まるに伴い、リテンション率（ユーザーがサービスを使い続ける割合）も上がっているという。

八王子CFCパース — イオンネクストではこの先もCFCの建設を進める計画で、26年は東京都八王子市に2拠点目となる「八王子CFC」を開設する。商業施設を併設した次世代型複合施設になるという（画像はパース図）

　品揃えの拡充も会員数の増加に寄与している。Green Beansの取扱品目数は3万品目以上で、その約半数を食品が占める。

　イオンネクストが実施しているユーザーアンケートでは、

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ダイヤモンド・チェーンストア編集部 / 株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア

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