セブン-イレブン・ジャパンは11月1日、スマートフォン（スマホ）専用の「セブン-イレブンアプリ」をリニューアルした。同アプリは2018年6月に運用を開始したが、今回のリニューアルに伴って使い勝手を改善した。
アプリを立ち上げるとホーム画面に会員コードが常時表示されるようになり、ボタンをタップする手間を省いた。使用頻度の高いクーポンもホーム画面中央の分かりやすい位置に表示するようにした。
また、「リワードプログラム」機能を新たに追加。対象商品を一定数購入するごとに特典を付与するようにした。例えば、カウンターコーヒー「セブンカフェ」を5杯買うと無料券1枚が配信される。