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スマートフォン、タブレットの普及で、個人の情報アクセスが容易になり、それが生活者の購買行動の変化を引き起こしている。ダイヤモンド・フリードマン社ではこの
世界最大の小売業ウォルマートに対抗し顧客の支持を得ているホールフーズ、ウィンコフーズ、トレーダー・ジョーズ、アルバートソンズや話題のスプラウツなど食品スーパーを
小売業の多くがID-POSデータの取得環境を整え、急速にその注目度が高まっています。しかしながら、ID-POSデータ分析そのものが目的となり、売場で成果を上
 ドラッグストアが新たな競争環境に直面している。流通業界で進行する異業態間競争のなかで、ドラッグストアは相対的に利益率の高いOTC販売を軸にこれまで競
流通業界ではネットとリアル(店舗)が融合するなかで、顧客に最適な買い物体験を提供するオムニチャネル戦略が加速しております。そのなかで、「店舗におけるITの活用」
 スマートフォンやタブレット等の携帯端末の急速な普及、ソーシャルメディアの利用拡大は、流通業と消費者(顧客)接点のあり方に新たな変化をもたらし、ネット
 流通業では「人口減少による市場の縮小」、「高齢化」、「店舗間競争の激化」、「価格競争の激化」、「消費者の購買行動の変化」、「グローバル市場への対応」
ベネッセNo.1レスポンメーカー、化粧品通販会社を1年で赤字15億円から黒字30億円に変えたカリスマ・コンサルタント田村雅樹氏が伝授。  
どのような緊急事態においてもチェーンストアを担うトップ、幹部、実務担当者のために    チェーンストア産業およびその関連
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