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シャープは、屋外公共スペースや商業施設、リゾートホテル・教育施設・病院・レストラン街の共有スペースなどで、手軽に無線LAN環境が構築できる無線LANアクセスポイ
マーケティングツールとしてスマホアプリを導入したいというニーズは底堅い。O2Oでの店舗誘導に加え、個人をターゲットにしたマーケティング強化やオムニチャネル化への
イオンリテールは2013年11月に、新業態のライフスタイルショップ1号店として「FT(エフティ)吉川美南店」(埼玉県吉川市)をオープンした。「高感度・高品質・納
日本では、もはや携帯電話の普及率は1人1台を上回る時代。その中でもスマホのシェアは50%を超えている。誰もがいつでもインターネットにアクセスし、ネットからの情報
コンパクトでスタイリッシュなレシートプリンタ  セイコーインスツル株式会社は、1辺が129mmのコンパクトキューブ形状
買物の決済手段は、現金払いやクレジットカード、電子マネー、さらにスマートフォン(以下、スマホ)を使ったモバイル決済と、多様化している。ネット通販サイトでは、代金
買物をしてポイントを貯めるのはもはや当たり前となっている。しかも買物や宿泊、食事、旅行など、業種を超えてポイントを貯めることができる共通ポイントカードの利用も増
買物レシートは、買物回数が増えればその枚数も増えて財布が厚くなったり、後で整理するのが面倒になる。そこで登場したのが電子レシートだ。スマートフォン(以下、スマホ
マツモトキヨシ ホールディングス 「処方せん送信サービス」を一部店舗で開始    ドラッグストア最大手のマツモトキヨシホー
今年1月、全米小売業協会(NRF:National Retail Federation)が主催する全米最大級のコンベンションが開催された。105回目となる年次大
オムニチャネルの進展によって、顧客が商品を認知し、選定し、購入し、受け取り、使用して、場合によっては返品するという一連の購買プロセスが大きく変化した。オムニチャ
米国小売業はこぞってオムニチャネル戦略に乗り出している。顧客接点が遍在するオムニチャネル環境のなかで、顧客ロイヤルティをどう獲得し、維持するか、さまざまなサービ
モバイル端末、パソコン、実店舗などあらゆる顧客接点が融合するオムニチャネル。国内外を問わず、多くの小売業がオムニチャネル戦略を推し進めている。顧客とつねにつなが
発展拡大を続ける流通業にとって、積極的なIT導入が不可欠になっている。ECの台頭を機に、小売業ではネットの活用だけでなくリアル店舗を生かすためのO2O(オンライ
富士通エフ・アイ・ピー(以下「富士通FIP」) と凸版印刷は靴専門店のエービーシー・マート(以下「ABC-MART」)が、このほど全国約800店舗で取り扱いを開
7月11日に東京で開催されたSAP Formの小売業向けセッションでは、ユナイテッドアローズ事業支援本部 本部長 情報システム部 部長の高田 賢二氏が「お客様満
 流通業を取り巻く経営環境は、激しく変化している。インターネットによるEコマースの拡大、さらに店舗への集客を図るためにオンラインからオフライン展開を図
HPのリテール・ソリューション部門バイスプレジデント&ゼネラルマネジャー、Ray Carlin氏 HPのリテール・ソリューション部門ディレクターでアジア・パシ
欧州の大手小売業で、積極的にITを事業に活用しているのが、生協のコープスイスだ。来日したコープスイスのアウグスト・ハーダーCIO(最高情報責任者)に、IT活用の
 カタリナマーケティングジャパン(本社東京/若林学社長)と、ニジボックス(本社同/麻生要一社長)は、カタリナが運営するクーポン提供サイト「クーポンネッ