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2012年5月15日

チェーンストアエイジ
2012年5月15日号

 チェーンストアエイジ5月15日号の特集は、「オムニ・チャネルリテーリング」をお届けします。

 

 スマートフォンや、ツイッターやフェイスブックなどのソーシャルメディアは急速に拡大しています。パソコンに近い機能を持ち、簡単にネットにつながるスマートフォンの利点を生かし、「オンライン・トゥ・オフライン(O2O)」と呼ばれる、ネットから実店舗への来店誘導に取り組む小売業も増えています。

 

 消費者の購買行動は変化し、小売業と顧客の接点で新たな関係が生まれ始めています。この関係を前提にした新しい小売のあり方がオムニチャネル・リテーリングなのです。特集では、オムニチャネル・リテーリングの可能性を探っています。

 

 このほか、秋田県の食品スーパー(SM)2社の経営統合により誕生したユナイトホールディングスの企業特集や、首都圏の有力SM、カスミの藤田元宏新社長のインタビュー記事も掲載しました。

 

 ぜひ、ご一読ください。
 

 

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